Vásárlás és szállítás

A vásárlás menete

A kiválasztott terméket tegyük a kosárba. Ha biztosak vagyunk benne, hogy más terméket már nem szeretnénk megvásárolni, klikkeljünk a ‘tovább a pénztárhoz’ gombra.

A következő lépés a számlázási adatok kitöltése (ha már regisztráltunk az oldalon, ezt a felületet, a korábban megadott adatok alapján a rendszer kitölti. Csak az esetben változtassuk meg a szállítási adatokat, ha más címre szeretnénk kérni a csomagot).

A ‘Megrendelés elküldése’ gombbal véglegesíthetjük rendelésünket. Ehhez el kell fogadni (ki kell pipálni) a gomb mellett található ‘felhasználási és rendelési feltételeket’ (= ÁSZF).

A rendelés elküldése után a rendszer e-mailben automatikusan értesíti rendeléséről. (Figyelem! A gmail e-mail fiók gyakran spamként kezeli a megerősítő e-mailt). Itt még egyszer leellenőrizheti a rendelését és a szállítási adatokat. Hiba esetén, kérem lépjen velünk kapcsolatba, ellenkező esetben, mi mindig a megadott adatok alapján küldjük a csomagokat. A hibásan kitöltött adatokból eredő kellemetlenségekért nem tudunk felelősséget vállalni!

A rendelést követő 1 munkanapon belül újabb e-mail érkezik, melyben megerősítjük rendelését és megküldjük az utaláshoz szükséges adatokat.

Fizetési mód:

Banki átutalás (előre utalás)

Szállítás:

A szállításban a DPD futárszolgálat van segítségünkre, illetve az MPL postacsomagjai.

Az alapértelmezett szállítási díj, az ország egész területére 890Ft (DPD)

MPL üzleti csomag esetén, az ár tartalmazza az értékbiztosítást és a törékeny kezelést. A szolgáltatás ára 2500Ft 10kg-ig.

20.000 Ft feletti vásárlás estén a szállítás ingyenes! (MPL üzleti csomagként, törékeny kezeléssel értékbiztosítással, 10kg-ig)

A megrendelt termékeket a banki átutalás megérkezését követő 5 munkanapon belül állítjuk össze és küldjük el.

A futárszolgálat 1-2 munkanap alatt szállítja házhoz a csomagot.

Minőségi kifogás:

Termékeinkre minőségi garanciát vállalunk, ezért hiba esetén postaköltség ellenében kicseréljük a kerámiát. (Kivéve, ha kifejezetten egyedi megrendelésről van szó).

Elállás vagy csere:
Ha Önnek bármilyen  egyéb okból nem felel meg a termék, az ÁSZF-ben foglaltak szerint visszavesszük azt. (A postaköltség ez esetben is Önt terheli).